花粉俱乐部信息提醒异常，怎么解决？

花粉俱乐部中提醒有信息，可是到处查看也没有新信息，包括提醒中的 评论、@我、系统，消息中的也全部查完了，确定没有遗漏的未读信息！账号退出重新登录、花粉俱乐部卸载重装、手机关机重启都不能解决！