7号下单，今天电话来说没货

一直使用的华为手机，7号在广发商城购买的mate20Pro，之前一直都有联系问何时发货，供应商一直说7-15个工作日，然后双十一买好了手机壳钢化膜以及无线充电底座，今晚突然来电话跟我说没有货，无法确定什么时候没货，请问这么多天给我的回复是假的嘛，还有我买的配件谁负责损失，没有货源就不要让我下单啊，华为就是这样子服务的吗？