华为会员激活

我的华为nova青春版是2017年12月10日买的，买手机送了1年普卡会员，最近更新后手机卡就恢复出厂设置，恢复出厂设置后在登录华为账号那个页面不是有激活华为会员吗，直接显示激活失败了，我想请问大家，这个激活失败是不是跟我的会员到期有关系，如果到期这个会员我还想用该怎么办？谢谢大家。

都试过了，全都没用。