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华为产品很奇葩、服务很无语

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荣耀粉丝7543337  LV7  发表于 2019-1-20 11:30:32 属地未知 来自:浏览器
  从mate7开始用户为的产品到现在,在加上前段时间某某事件,掀起来大家的爱国高潮,于是花了6000大洋抢购了mate20pro,自从手机到手后问题和烦心事就接踵而来,闪屏、屏幕发红等等,一个月内的手机擅自给换屏,经过多方沟通终于给换了一个手机,但是不知怎的,换的手机跟购买的手机是一批货都是18年12月生产的,问题依旧。    昨天路过北京昌平的鼓楼西街售后,打电话问有没有手机膜准备贴一张,得到的答复是有的,到店后才告知,免费的保养膜是没有的,有水凝膜但是要花120元,问免费的什么时候能有,答曰不确定。后来就问我的手机更换回来几天但是屏幕依旧发红,前台说华为的30天换机活动已经于15号到期了,现在再有问题就是直接换屏。但是具体到我的手机,工程师说我的手机屏幕的确发红,但系统检测没问题,很是无语啊,后来交涉无果的情况下只能录音要了张检测报告走人,准备明天周一上班后联系媒体进行投诉。

   华为啊华为,当你被欺负时国人们一起顶你,一起为你加油,可到现在你却如此对待这么为你加油的用户?为什么售后免费的膜没有,有的膜却要花120元?成为华为的用户就要变冤大头吗?
评论1
荣耀粉丝7543337  LV7  发表于 2019-1-21 20:53 属地未知 来自:LYA-AL00
不得不说,华为现在很华为啊,就连论坛发个投诉的帖子竟然也故意给审核了几乎24小时才给放出来,最后还给冷处理!
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