G卡无法下载彩信

到手没几天，前几天收到一个彩信，下载了好几次，这两天收到两条都无法下载，给华为400客服打电话，也没有给出能解决的办法。目前已知 彩信大小不超过50k，数据开关已经打开，在移动网络设置里已启用数据流量和始终连接数据业务均已经打开，数据漫游里双卡都设置了允许数据漫游和漫游时接收彩信，没有破解G卡上网，已root。
短信接收发送正常，但是就是下载不了彩信！
彩信还有什么其他系统服务吗？
盼坛友解决~先谢谢了，也许你的回复就帮了我的大忙呀~