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Q:如何设置 HUAWEI Mate 20 系列人脸解锁？
A:打开【设置】，点击【安全和隐私】，选择【人脸识别】或【人脸解锁】，输入锁屏密码。
人脸解锁需要在解锁方式为图案密码、数字密码或混合密码时才能使用，如未设置密码，请按照屏幕提示进行设置。

Q:HUAWEI Mate20系列手机的屏幕有什么区别呢？
A:Mate20是珍珠屏,Mate 20 pro 是2K曲面屏,珍珠屏和正常的屏区别就是珍珠屏的对比度有所提高.

Q:HUAWEI Mate20网络支持哪些频段？
A:主卡：
LTE FDD：B1/B2/B3/B4/B5/B6/B7/B8/B9/B12/B17/B18/B19/B20/B26
TD-LTE: B34/B38/B39/B40/B41 (2535MHz~2655MHz)
UMTS(WCDMA)/HSPA+/DC-HSDPA: B1/B2/B4/B5/B6/B8/B19
TD-SCDMA: B34/B39
CDMA（主副卡二选一）:BC0( 800MHz)；(仅限中国电信（中国大陆+澳门）)
GSM: B2/B3/B5/B8（850/900/1800/1900 MHz）
副卡：
LTE FDD: B1/B2/B3/B4/B5/B6/B7/B8/B9/B12/B17/B18/B19/B20/B26
TD-LTE: B34/B38/B39/B40/B41(2535~2655 MHz)
UMTS(WCDMA): B1/B2/B4/B5/B6/B8/B19
CDMA: BC0( 800MHz)(仅限中国电信（中国大陆+澳门）)
GSM: B2/B3/B5/B8（850/900/1800/1900 MHz）
各个地区的网络和频段可能有所不同，具体取决于当地运营商以及您所在的位置
Q:HUAWEI Mate 20 系列的摄像头怎样？
A:HUAWEI Mate 20前置单摄： 2400万像素，f/2.0光圈，支持固定焦距。 备注： *不同拍照模式的照片像素可能有差异，请以实际为准。 *前置摄像头采用2480万像素CMOS传感器（理论值），有效像素2400万（理论值）。
后置徕卡三摄： 1200万像素（广角，f/1.8光圈）+1600万像素（超广角，f/2.2光圈）+800万像素（长焦，f/2.4光圈），支持自动对焦（激光对焦/相位对焦/反差对焦），支持AIS防抖。 备注：不同拍照模式的照片像素可能有差异，请以实际为准。

HUAWEI Mate 20 X：前置单摄： 2400万像素，f/2.0光圈，支持固定焦距。 备注： *不同拍照模式的照片像素可能有差异，请以实际为准。 *前置摄像头采用2480万像素CMOS传感器（理论值），有效像素2400万（理论值）。
后置徕卡三摄： 4000万像素（广角，f/1.8光圈）+2000万像素（超广角，f/2.2光圈）+800万像素（长焦，f/2.4光圈），支持自动对焦（激光对焦/相位对焦/反差对焦），支持AIS防抖。

HUAWEI Mate 20pro前置单摄： 支持3D 深度感知相机 2400万像素，f/2.0光圈，支持固定焦距。 备注： *不同拍照模式的照片像素可能有差异，请以实际为准。 *前置摄像头采用2480万像素CMOS传感器（理论值），有效像素2400万（理论值）。
后置徕卡三摄： 4000万像素（广角，f/1.8光圈）+2000万像素（超广角，f/2.2光圈）+800万像素（长焦，f/2.4光圈），支持自动对焦（激光对焦/相位对焦/反差对焦），支持AIS防抖。 备注：不同拍照模式的照片像素可能有差异，请以实际为准。

Q:HUAWEI Mate 20系列的电池多大？
A:HUAWEI Mate 20 4000mAh， HUAWEI Mate 20 x 5000mAh， HUAWEI Mate 20 pro 4200mAh(结果为典型值)。

Q:HUAWEI Mate 20系列是否支持5G网络？
A:不支持。

Q:HUAWEI Mate 20系列是否双电信4G？
A:支持。

Q:HUAWEI Mate 20系列防水防尘级别是什么呢？
A:HUAWEI Mate20 X IP53， HUAWEI Mate 20pro IP68 ，HUAWEI Mate20 IP53。本手机并非专业防水手机，在正常使用状态下可防溅、抗水、防尘，在受控实验室条件下经测试，其效果在GB 4208（国内）/ IEC 60529（海外）标准下达到 IP68 级别。防溅、抗水、防尘功能并非永久有效，防护性能可能会因日常磨损而下降。请勿在潮湿状态下为手机充电；请参阅使用手册了解清洁和干燥说明。由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。

Q：为什么MATE 20 Pro产品使用不同厂商OLED屏幕？
A：华为Mate 20 Pro手机使用了业界优秀的OLED柔性屏幕，2K+分辨率让屏幕画质细腻，效果出色。华为终端产品的元器件一般会选用多家供应商以保证供应，华为对供应商有统一的质量规格要求和严格的测试标准，不同厂家的元器件均经过华为全方位的认证，品质和效果都能够得到可靠保证。

Q：HUAWEI Mate20系列是石墨烯液散热吗？
A：HUAWEI Mate20不支持。石墨烯散热为HUAWEI Mate20X特有。Mate20 X支持HUAWEI SuperCool超级VC液冷技术，快速降温，要快也要凉快。

Q：HUAWEI Mate 20系列是否支持4G+？
A：支持。

Q：HUAWEI Mate20系列是否支持无线充电？
A：HUAWEI Mate20不支持无线充电；
HUAWEI Mate20 X不支持无线充电；
HUAWEI Mate20 Pro支持无线充电；
HUAWEI Mate20 RS 保时捷设计支持无线充电。

Q：HUAWEI Mate20 系列是否支持杜比音效？
A：支持。

Q：HUAWEI Mate20 pro/HUAWEI Mate20 RS保时捷设计3D建模功能什么时候支持？
A：HUAWEI Mate20 pro/HUAWEI Mate20 RS保时捷设计3D建模复活（3D仿生成像）和3D手势游戏的APP，11月中下旬能够在华为应用市场华为lab专区和Google Play下载，请您及时关注应用市场，并及时下载更新体验。

Q：HUAWEI Mate 20 Pro是否支持防指纹膜？
A：HUAWEI Mate 20 Pro防指纹膜（疏油层）是支持的。

Q：HUAWEI Mate20系列是否支持人脸解锁？
A：HUAWEI Mate20、 HUAWEI Mate20 X 支持2D人脸解锁，不支持3D人脸解锁；
HUAWEI Mate20 Pro、HUAWEI Mate20 RS 保时捷设计 不支持2D人脸解锁，支持3D人脸解锁；
备注：
2D人脸识别：普通的人脸识别；
3D人脸识别：依赖3D结构光摄像头或红外摄像头。

Q：HUAWEI Mate20系列是否支持无线充电？
A：HUAWEI Mate20不支持无线充电；
HUAWEI Mate20 X不支持无线充电；
HUAWEI Mate20 Pro支持无线充电；
HUAWEI Mate20 RS 保时捷设计支持无线充电。

Q：HUAWEI Mate 20系列是否支持HIFI音效？
A：Mate20/Mate20X不支持HIFI音效，仅Mate20Pro在佩戴原装Type-c耳机时支持HIFI音效。
Q:HUAWEI Mate 20没有发票怎么保修？

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你发错地方了，这是荣耀立方