京津冀联合卡迁移失败却删不掉，导致其他联合卡无法添加

机型：荣耀9 4G+64G全网通
问题：朋友手机里的京津冀互联互通卡往我手机上迁移的时候，出现迁入失败的情况，显示服务器内部错误，服务器返回异常建议我重试，重试后依然如此。 现在这个卡没添加成功却也删不掉，添加其他的交通联合卡会显示仅支持添加一张联合卡我已添加京津冀互联互通卡，无法继续添加。可我手机里只有那一张没添加成功的京津冀互联互通卡，因为删不掉导致其他的联合卡也开不了。这个问题出现好几个月了，起先钱包客服也联系反馈了，然后电话回复我说等待系统升级，这期间手机系统升级了三次，钱包App也升级了三次这个问题依然存在，钱包里的一键修复功能也解决不了问题。今天又打了华为客服电话反馈，等待电话回访中…… 现在我就想把这个没添加成功的卡从我手机里删掉！清除掉！如果实在不行就只能去线下服务中心以手机维修的理由去修复这个Bug了，但这样也不知道行不行。希望我的问题能够真正得到解决，希望论坛大神指点迷津，也希望有和我类似问题的粉粉们共同发声，谢谢！

登陆网页版云空间自己删卡，或者联系400客服删卡

huafans01358400046 发表于 2019-6-6 15:00
登陆网页版云空间自己删卡，或者联系400客服删卡

云空间设置里面只能全部删除

我是前提天测试更换卡面的钱包版本里把苏州卡迁到云端后再想下载下来就跟你这一样了，现在还在卡着没办法解决