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华为钱包宁波地铁使用问题

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荣耀粉丝99586  LV6  发表于 2019-8-15 11:10:40 属地未知 来自:浏览器
手机:荣耀V10全网通, 手机固件:9.1.0.321钱包:9.0.3.300 (包中绑定了多张储蓄卡和信用卡)
         前言:我在宁波地区经常使用华为pay乘坐地铁,平时习惯用平安银行的信用卡和中行的借记卡,都没有遇到过问题,直到一个月前,我申请了一张邮储信用卡,在宁波地铁1号线乘坐的时候发现1号线一期所有闸机都无法使用华为pay的这张邮储信用卡,其他卡片正常,这张卡片的实体卡也是可以直接闪付过闸机的!而华为pay的这张邮储信用卡在一号线的二期闸机使用正常,其他场景使用也正常,比如超市pos刷卡等!联系了银联方,宁波地铁方和邮储银行方。
         问题:华为pay邮储信用卡无法在宁波地铁1号线的一期闸机使用!
         三方测试:
              1.银联和地铁方测试:
                银联和地铁方用他们的测试机(和我相同型号,但手机固件为8.0.0.202)在1号线一期闸机测试,绑定了我的这张邮储信用卡,可以正常过闸机(由此可以排除信用卡的问题点)。随即他们将测试手机也升级到了和我相同的版本9.1.0.321,接着就出现了和我一样的情况,一期闸机无法使用(得出疑点:排除我手机故障,该问题可能和华为手机固件或者钱包APP版本有关)。
                地铁方将手机无法正常过闸机的闸机日志交给了闸机厂方分析,厂方也得推断可能是和华为方出问题较为可能。
                地铁闸机刷卡时,闸机上出现了错误代码,地铁方翻译过来为无法读取卡片之类的错误信息,同时地铁方也解释了为何1号线的二期正常,一期无法使用问题,(一期和二期的闸机厂商不同),卡片读取是采取读取的银行卡芯片扇区的,实体卡的扇区可以正常过闸机,华为pay无法过闸机更加证实了华为方问题的可能性@钱包官方账号
              2.邮储银行方:
                经过和邮储银行联系,对方只能从我卡片状态来分析,我的卡片状态都正常,包括闪付等功能均正常(此现象可在超市pos以及公交车闪付等场景中得以证实)
         诉求:请求华为方帮忙看能否解决一下华为pay绑定邮储信用卡在宁波地铁中使用的问题!如果需要联系各方的联系方式,可以私信我!
@钱包官方账号
评论4
荣耀粉丝99586  LV6  发表于 2019-8-15 14:25 属地未知 来自:浏览器
大脸CAT 发表于 2019-8-15 14:13
您好,已收到您反馈的问题,很抱歉给您的使用带来不便,已私信联系您,请注意查看私信消息。

已经私信回复了,其实你要的信息在帖子中都写清楚了!
荣耀粉丝7850875  LV1  发表于 2019-8-16 09:17 属地未知 来自:浏览器
宁波地铁好负责
邮储的卡一直很奇怪
比如无锡的地铁可以通过银行借记卡圈存乘坐,就是所谓的电子钱包,当然现在基本上被淘汰了,然后呢,其实圈存不用去ATM机,云闪付app配合手机NFC读卡就能圈存
但是,但是,唯有邮储的卡读不出来,而且是所有的app都无法读取邮储的卡,奇怪否?
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