华为智慧屏v65 HDMI ARC 连接功放无声音

华为智慧屏v65 HDMI ARC 连接 CAV SP950 功放无声音，HDMI 线连接，智慧屏端是HDMI ARC端口输出，功放端是HDMI IN 1口入。
智慧屏：设置--声音--输出：选择了HDMI ARC （没看到有确认键，应该是自动确认）。
返回智慧屏首页，找节目试听，智慧屏自带音响发声，功放无声音。
再次查看智慧屏：设置--声音--输出，又回到了本机音响发声的选项。

请问：1、是我在声音输出选项里，没有确认的原因吗？确认键在哪里？
2、如果默认确认，功放无声原因应考虑哪些问题？（HDMI线路功放端测试正常）
3、通过ARC输出后，智慧屏音响还能发声吧？（希望两者都能发声，类似于光纤连接的方式。）

楼主，您好~~智慧屏连接HDMI功放，需要家那个智慧屏端连接为HDMI2口，功放端需要连接HDMI OUT (ARC）口哈，请您重新连接试试哦~~~

感谢您的支持！

按照客服给的方法，昨天测试了，经确定是我的HDMI线路的原因。测试方法给大家说一下，有类似问题的可以先排除一下。
开始用联通机顶盒hdmi连接功放hdmi in，然后让现有的hdmi线连接智慧屏的hdmi 2和功放的hdmi out（确定是功放的out口，可以查询HDMI 1.4标准，1.4以上线路是双向传输的），智慧屏有视频信号。（此时仍认为线路正常）
之后调整智慧屏的设置，改声音输出为HDMI arc 无法保存。突然想到可能我的hdmi线路过长（4米），换了一根短线测试，ARC正常。
最终确定线路可能过长，或者线路不够1.4标准，无法回传ARC，只能单向发送。
淘宝一根新线路，一切OK。

2年了，问题仍然存在。怎样解决？