今天新到手的freebuds 3 出现问题

耳机今天新到手。在开启普通降噪的时候效果还是蛮不错的，通话音量也清晰。

关键是播放音乐的时候出现下面问题：
1.声音断断续续、有很大的呲呲啦啦的声音；
2.左右耳声音不同步的情况，就是两个人在唱歌{:6_144:}{:6_144:}；
3.声音有时忽大忽小，出现这种问题较少。

我是不是要退掉耳机？？？