荣耀20pro门钥匙功能失灵

我的20pro   现在使用过程中   门钥匙功能最常用    单位门禁就靠手机   方便还快    但从买到手到现在    实在是忍无可忍了    前脚进第一个门时还好使     后脚再重新开门就不好使了    刷卡界面正常   nfc功能也开着    可是手机碰上感应区一点反应都没有    只能呆在原地等待手机重启    才能好使    真的特别特别不好    官方能否给予解决？！