mate30无线充电和反无线充电突然不能用了

mate30无线充电和反无线充电突然不能用了，是因为升级了版本182引起的还是硬件的问题。买了这款mate30 4G版本8+128手机后，两个月左右，当时国美赠送华为无线充电器27W，用了几次，一直好用。但是前几天开始充电不涨电，然后我重启手机试试，结果放上去，无线充电压根没反应了。无语了。。。把别人同款手机放在我这充电器上也都好用，今天又试了试反向无线充电，也不能用了。本来对华为手机质量和服务都很信任，现在看来。。。1日去了售后服务中心说是硬件故障免费维修。我不接受免费维修，刚用俩月的新手机。短短两个月，无线充电功能坏掉，任谁也无法接受拆机维修！华为必须给个说法！