手机出了点问题有没有人帮忙看下

发表于 2020-1-23 11:56:22

手机型号mate20乞丐版，激活日期19-12-28，刚买回来时候连WIFI使用感觉各方面都正常，插卡后问题来了，不玩游戏亮屏时间6个小时左右，然后去了售后那边。

发表于 2020-1-23 11:57

新人第一次发帖，怎么附加图片呢？

gnaij木头人 · 发表于 2020-1-23 11:59

不知道怎么加图片，只能文字表述了。去售后检测各方面都正常，我就想着可能是系统原因要求降级到9.1，结果我是一点多去的，搞到五点多告诉我没办法降级，给我重刷了固件。

发表于 2020-1-23 12:10

后来又联系在线客服，有工程师专门打电话过来做了远程检测，发送了手机日志，告诉我也是没问题，只是告诉我后台一直在搜索网络，会增加耗电，让我放心使用。

发表于 2020-1-23 12:12

现在的问题是，同一个手机，同样的应用，我用WIFI亮屏可以10.5个小时，4g只能6小时，当时发布会时候余总可是宣称超重度使用11.21小时，难道我的手机真的没有问题吗？

发表于 2020-1-23 12:15

市区室内，网络一直满格信号

发表于 2020-1-23 21:22

更新了下可以传图片了手机出了点问题有没有人帮忙看下