原来的华为账号不再使用了，竟然不能注销

由于长时间没用注销的手机号码登录华为账号，本来想着把这个不用的账号给注销了，发现竟然注销不了。想在手机上登录华为账号看看哪里的还有没支付的信息或者余额的，只可惜原来的手机号码注销了，无法登录这个华为账号。在电脑上操作，通过邮箱找回了密码，电脑上就可以登录，难道这样就要提交申诉了，求解释？不用的账号是否可以在一定时间内自动注销了？