荣耀20在突然间2.4G和5G转换中显示当前网络不可用

花粉你好，检查路由器上的网线是否松动，检查光猫是否异常，如果路由器有异常，重新插拔网线，如果光猫亮起红灯，请致电运营商客服维修。如均无异常，请重启路由器和手机再试一下。