敲黑板：关于手机升级的这些事项，你需要了解一下

相信大家跟小版一样，当手机收到升级新系统的提示时，都想立刻升级，看看增加了哪些新功能，其实，系统升级里面藏着不少学问，今天带大家一起了解~

手机升级前要做哪些准备？

      在线升级前，请确认手机没有安装过非官方版本，否则存在升级失败的风险，且可能引入未知问题。并且，请在升级前备份个人信息。

     升级过程中，请不要进行手动关机或重启手机、插拔存储卡（如果支持）等操作。

      升级会删除我的个人数据吗？

      这个要看您选择的升级方式了。使用系统更新-在线升级不会删除手机上的数据。但是为了保证数据安全，升级前还是建议先做好数据备份。使用Hisuite华为手机助手连接电脑升级，会删除存储在手机上的联系人、短信、邮件帐户以及安装的应用程序，调整过的系统设置也会恢复初始状态。所以，建议根据电脑屏幕提示备份数据之后再进行升级。

     如果手机出现故障或异常无法正常开机，通过eRecovery强制升级时也会删除上述数据，升级前请尽可能先备份重要数据。
      

      刚拿到新手机，需要马上升级系统吗？

      通常，系统更新会提升手机性能，增强对个人隐私和数据安全的保护能力，还能为您提供更多新鲜功能，建议将手机及时升级到最新版本。您可以进入设置，搜索系统更新/软件更新，查看更新的内容，根据需要选择是否要升级。当然，如果不升级，当前系统也是可以正常使用的。

      设置了夜间升级，但醒来发现没升级？

      请确认您本次升级是否为EMUI大版本升级（即ROM升级）。如果是，在您未确认三方应用兼容结果通过时，无法进行夜间升级，请根据手机界面确认三方兼容性结果后再尝试一下。另外，可以确认一下手机是否处于非闲置状态，处于非闲置状态的手机无法进行夜间升级。非闲置状态为：播放音乐或视频、手机未处于锁屏状态、手机通话中、半小时内有闹钟、电量较低、剩余存储空间小于2GB。

下载大于4GB升级包时，下载失败？

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       这是因为外置存储卡是FAT32格式，这种格式不支持大于4GB的单个文件。所以当下载的升级包大于4GB时，由于FAT32格式限制导致下载失败。建议您清理手机内部存储空间，预留足够的存储空间用于系统升级。或者可以尝试更换支持单个文件大于4GB格式的外置存储卡，例如exFAT或NTFS格式的存储卡。

       今天的分享就到这里了，希望对大家有所帮助，有所启发！！！

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