求助大佬们

我弄了一个长安通的交通卡，前天开卡充钱了，因为最近手机太耗电了，我就把手机升级3.1公测了，然后直接就退回3.0.1.170了，现在打开钱包发现交通卡没了，啥都没有的，我已经找了客服了，就是看谁知道这情况咋弄，我没弄过

手机恢复出厂设置，长安通被迁移到云端了，因为目前长安通还在众测卡片迁移功能，目前需使用9.0.9.204版本的华为钱包才能看到云端的长安通