暂时删除 无主题

暂时删除  无主题

荣耀V30Pro屏幕残影维权全记录，寻求华为官方解决方案！
1月20号凌晨购买，1月22号签收，1月23号启用，使用过程中就出现残影（屏幕会出现其他使用界面图像残影）问题。
2月18日拨打售后电话解决，售后态度很好，恢复出厂设置后，问题依旧，但因不影响正常使用，就未到售后解决（这是我的失误）。
此问题一直延续至今，因工作及疫情原因，没有找售后解决。
5月1号，手机进水。
5月2号，至售后清理，残影问题未提出（这依然是我的失误，虽然问题并不严重。）
5月9号，发现残影问题有点严重，已经影响到观感。
5月10号 10点至德阳华为售后领取D011号 ，售后以进水为由，不予保修维修。
个人要求售后出具残影是因为进水导致的报告，售后技术以超出权限为由拒绝。后回复联系店长后申请确定。
确定5月11号发邮件申请，最晚11号上午电话回复我进度。
现在，进度实时跟进，坐等期待……

更换屏幕负责部分费用都能接受，但不能接受一句：你的电话进水了，不属于三包范围，不负责！更换费用全部自费！
问题是残影问题明显不是进水导致，是固有质量问题！为什么就不能解决！

这是照片！感觉像打麻将！

实时播报售后情况！

华为官方已经电话联系，但暂时不方便接听，继续等待二次联系！

刚刚接到华为售后电话，一口咬定，残影是进液导致，不负责保修！对华为失望透顶！

V30 pro  在网上那么多残影案例！居然到现在还这么理直气壮！我对华为的技术认定严重怀疑！也许是我们把华为抬得太高，期望越高，失望越大！

至此：对华为的技术认定严重怀疑，同时对华为对待消费者产品问题的处理态度及方式失望透顶！
我支持国产，不代表你可以不尊重事实！
我可以包容你的错误，不代表你可以这么理直气壮！