看看咱这百度输入法华为版

我的百度输入法华为版（手机默认输入法）自入手以来便有着下拉回弹的bug两周前通过花粉俱乐部的帖子评论找到了官方客服，并填写了我的联系方式，第三天这个自称为百度输入法客服的人加我，一顿花言巧语却不办人事！两周了，发消息都不回复！丢人吗，这么狗？ 还是人吗？