华为客服能否定期反馈升级导致音响效果变差的解决进度吗？

华为客服能否定期反馈升级导致音响效果变差的解决进度吗？感觉这问题没人重视，我们的反馈也是石沉大海。现在真的没有想通过智慧屏听音乐的欲望了。