关于荣耀十重启，我的解决的过程

各位不要急，首先我也是手机过保的，我去检测说是主板有问题，维修要钱要自费换主板，但是我去跟他们理论表示无拆无修且正常使用，我还列举了华为官方论坛这里这个机型的问题是通病很多人都这样并非使用不当，表示了这是我们消费者的权益受到了侵害，属于产品质量问题，后来售后中心的人说他们没有权利处理于是上报了，然后华为的人给我打电话态度很好并提出给我免费更换主板，取手机的时候还送了我一只定制的笔说影响我使用给的小礼品，很多人说不负责什么的我实在是不懂，人家售后没权利处理，你们只要让他们上报其实都是可以被合理解决的。