畅享20pro正常使用中突然黑屏返回锁屏界面

目前系统10.1.1.131。

使用半个月左右出现该问题。

已经连续三天这样。具体情况是，一天中多数时间正常，一出问题就紧接着多次黑屏再返回锁屏界面。

重启过，后来还是会出现问题。

有说可能是后台程序过多，全部清理后确实有效，但清理时特意数了运行的后台也就六个。难道要时刻保持后台清空吗？

这也让我联想到换机前用了3年左右的p10，因为p10也会偶然出现一次同样的问题，短则每周、长则每月1次，关键出问题后不会连续出现，就还可以接受。现在畅享20pro这样就严重影响使用体验了。