荣耀magic2用着扬声器没有了声音，耳机也没有，快充也不行

我的maginc2，间断性充不上电，保修期内去客服，告诉我无法进行故障重现，让我下次录像为证？？？保修期过了以后，又出现间断性无法充电以及无法面部识别、没有外放喇叭，去售后服务，告诉我大概率需要800多元更换屏幕总成，气愤ing。