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荣耀20Pro打电话的问题

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荣耀粉丝161794891  LV6  发表于 2020-7-26 09:14 属地未知 来自:荣耀20 Pro
你先试试看给别人打还会不会出现这情况?还有说明是你手机的问题,再者volet干嘛不打开?

评论

免费的啊,哪里收费???  发表于 2020-7-26 12:12  属地未知
荣耀粉丝50541389  LV8  发表于 2020-7-26 12:17 属地未知 来自:荣耀20 Pro
呵呵
小摩尔 版主  发表于 2020-7-26 12:28 属地未知 来自:荣耀X10
仅跟固定的人通话时出现异常
可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。

通话中误操作可能导致通话被挂断
如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
如果您开启了按电源键结束通话功能,通话过程中误触电源键会导致通话挂断,您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话,关闭此开关。
网络异常可能导致通话中断
如果手机信号很差可能导致通话中断,建议您点击知识排查:手机信号差、信号弱、无信号、无服务。
如果手机信号正常,只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但仍有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量导致通话中断。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决,操作方法如下:
如果您正在使用VoLTE 高清通话(信号栏旁边显示“HD”图标),请关闭后尝试。请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,关闭VoLTE 高清通话开关。

双电信卡用户请勿关闭副卡VoLTE开关,关闭后会导致副卡无服务
5G手机若找不到VoLTE 高清通话开关,请参考5G手机找不到“VoLTE高清通话”开关,若无VoLTE开关,请联系运营商咨询或者重新开通VoLTE业务。


如果您没有使用VoLTE 高清通话(信号栏旁边没有显示“HD”图标),请开启后尝试。请致电运营商客服,确认您的SIM卡已经开通了VoLTE 高清通话业务,然后再按照上述方法打开VoLTE 高清通话开关。(部分机型默认开启VoLTE功能,无VoLTE开关,请联系运营商咨询或者重新开通VoLTE业务)
SIM卡故障或运营商限制可能导致通话中断
如果是自己手动剪的卡,可能会导致SIM卡接触不良,手机通话中断,建议联系运营商更换适配手机的标准SIM卡。
如果通话到1或2个小时整点时就自动挂断,可能是运营商的限制,具体可咨询SIM卡运营商。
还原网络设置
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置


还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

若仍然无法解决,建议您提前备份好数据,携带购机凭证去附近的华为客户服务中心进行检测。

如果可以帮到你,麻烦帮忙点个有用呗,谢谢!

评论

你可以换其他地方测试下(距离断开电话500米以上是否还会出现这种情况)  发表于 2020-7-26 17:32  属地未知
荣耀粉丝27151754  LV9  发表于 2020-7-26 14:59 属地未知 来自:荣耀V20
建议开通4G通话服务(Volte),更进时代老铁
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