手机无故卡死

我微信和朋友语音，然后刷着淘宝并且手机在充电（但是已经充满电了），过了一段时间手机卡死在淘宝界面，然后就黑屏重启了，开机以后系统中的已开机没有变是按照之前的时间叠加的，开机后，解锁界面显示：为确保安全，请使用密码解锁。不知道是不是系统问题