火车票怎么不生成卡片了

以前都是卡片形式的啊？现在怎么没了，反而退票显示卡片

12306短信模板问题，请进入智慧助手·今天（负一屏）>头像>动态/情景智能>右上角齿轮设置项>短信模板自动更新>选择设置成第一个所有网络下可更新，修改上述设置之后请您耐心等待一段时间（24H内），即可恢复正常。