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【已解决】关于绑定了工行卡换手机后无法注销实体卡的问题

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huafans01296234998  LV7  发表于 2020-8-25 19:59:07 属地未知 来自:CLT-AL00
本帖最后由 huafans01296234998 于 2020-8-31 21:48 编辑

(如果有同样遇到问题待解决的小伙伴可以看看一下我后面楼层的解决方法,仅供参考哦)
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前提:我的pay虚拟卡无法注销(目前已知)
目前的努力:去银行柜台3次,银行电话客服2次,银行微信客服1次,银联电话客服1次。
另外,目前仅仅是有“知道了虚拟卡的卡号是什么”

起因:
一两年前用工行实体卡绑定了华为钱包,在之后更换了新手机,由于不知道需要“删除”原先银行卡再搞后续操作好些(真的,从你绑卡从头到尾并没有明确文字告知你换手机后最好移除银行卡),我就直接——还原出厂设置了,然后把旧手机咸鱼二手处理了。
去年9月因为一些原因需要注销这张实体卡:
第一回(智能柜机)
销卡失败,提示“该卡已开附属卡”
第二回(人工柜台)
销卡失败,“您应该去联系一下华为那边”,告知:还是得找银行
第三回(人工柜台)
销卡失败,提示“该渠道受限……”

我还蛮想知道在座各位有没有类似情况,但已经成功销卡的难友们
评论16
荣耀粉丝160615522  LV5  发表于 2020-8-26 11:17 属地未知 来自:LIO-AN00
我遇到过huawei pay无法删工商储蓄卡的问题,最后的解决方案是:
【华为客服】请携带身份证,去工行网点进行如下的柜面交易(无需任何费用):
1、4209查询账户信息列表,账户属性:借记附属卡,打印记录卡号。
2、1990确认卡号的产品名称为Huawei Pay(注意区分是Pay卡还是零钱卡,零钱卡产品名称“华为钱包 Pay”)。
3、70101借记(预付)卡销卡。
二、工行总行预计两周内会将信使逻辑修改完毕,开了信使的pay卡预计两周内银行批量注销,同时,后续pay卡不会再人为批量开通信使协议。

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哇!我昨天去的周边支行,就是查出了卡号,但是在走销卡流程(虚拟卡销卡)显示“渠道受限制”,就销不了,我过几天去区域分行看看,谢谢您  发表于 2020-8-26 11:39  属地未知
刘先森的猫 版主  发表于 2020-8-26 11:20 属地未知 来自:浏览器
楼主,可以在华为云空间PC页面找到银行卡进行删除试试看

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唉,那个界面已经没有我原来那个手机啦(退出了账号),所以它不会显示在云空间里了  发表于 2020-8-26 11:46  属地未知
荣耀粉丝27151754  LV9  发表于 2020-8-26 21:12 属地未知 来自:荣耀V20
所以绑定后就很麻烦,就同手机卡一样,不是不想换是嫌麻烦

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唉谁知道呢,他们又不提前告知应该注意事项,就很被动。  发表于 2020-8-26 22:20  属地未知
荣耀粉丝1614074  LV7  发表于 2020-8-27 19:44 属地未知 来自:荣耀X10 Max
我有同样类似的经历 理解你 所以华为钱包这个板块有待大幅改进 目前钱包功能基本摆设
huafans01296234998  LV7  发表于 2020-8-28 18:38 属地未知 来自:CLT-AL00
今天收到了一个好消息,等我周一去银行试试销卡,回来给大家留个解决方案和相关事项叭(/ω\)简单来说就是一直上报+发票很重要 【已解决】关于绑定了工行卡换手机后无法注销实体卡的问题
huafans01296234998  LV7  发表于 2020-8-31 21:46 属地未知 来自:CLT-AL00
今天中午销卡成功!!这个是我大概整个的时间线(还是挺快的,可惜去年这个时候还不行),客服小哥会确认你的实体卡后4位及发卡行,然后给你一个邮箱让你发送购机凭证(绑定在哪个手机里注销不了就发那个手机的)给他们,我是第二天就移除成功了。
【我觉得我成功的大前提是电子发票还在 感谢京东】 【已解决】关于绑定了工行卡换手机后无法注销实体卡的问题 【已解决】关于绑定了工行卡换手机后无法注销实体卡的问题

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通话录音是因为记性不太好怕漏了什么重要事件,万一忘了什么可以留着补听  发表于 2020-8-31 21:50  属地未知
荣耀粉丝3736652  LV8  发表于 2020-9-2 10:14 属地未知 来自:ALP-AL00
告诉华为帐号,他们后台可以帮你解除绑定的银行卡!我的由于手机维修后交通卡丢了,他们后台操作把所有绑定钱包的卡片都移除了!给了个工单号叫自己在本地app上进行删卡退费!

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我的问题解决啦,不过银行卡和交通卡还是会有点区别的哈_(:з」∠)_  发表于 2020-9-2 10:35  属地未知
是有差别!我的意思是他们后台是可以解绑此帐号钱包上所有绑定的东西!昨天由于公交卡问题,然后他们后台就把绑定的银行卡包括门钥匙都给解除了,然后需要自己再重新绑定,相当于把钱包重置了!  发表于 2020-9-2 11:02  属地未知
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