华为手机助手备份不了数据

粉粉您好，请您尝试卸载手机端的手机助手Apk，重新连接电脑和手机，使用手机助手进行备份。看看是否能够解决您的问题。

mingziyiding 发表于 2020-9-18 20:36
你这个方法试了，没用

请您进入设置，搜索进入应用管理，找到备份，点击备份 > 卸载。重新点击手机助手的数据备份，按照提示重装备份apk。