qq为啥接收不到消息

当电脑和手机同时登录QQ，手机QQ消息接收无声，是QQ自身的设计，QQ消息将在电脑端提示，手机端仅接收消息但无提示音。

解决方案：

如果您不在电脑旁，可以使用QQ的远程下线功能，使电脑端QQ下线：QQ > 左上角头像 > 设置 > 账号安全 > 登录设备管理，点击目标电脑图标后的下线即可。

如果可以帮助到你，麻烦帮忙点个答案有用，谢谢！