残影是什么原因造成的？有什么办法可以去掉？

经常在坛子里看到反应V6有残影的帖子，我之前还一直庆幸我的V6不存在这种情况。结果今天在抖音上看个老罗的直播，大概半小时，退出到桌面后，就发现顶部固定显示图像的地方有很明显的残影了。我现在才算是知道了，残影得较长时间显示一个比较固定的图像才会有。我就想问一下残影是什么原因造成的？有什么办法可以去掉？会是硬件的问题吗？我是V6刚上市的时候买的，现在还能换新吗？