指纹解锁无响应

有可能是指纹坏了，可以把系统更新到最新版试试，还是不行就去售后吧

楼主。锁屏。在息屏界面重新解锁，或者使用密码以及人脸解锁。然后再尝试指纹解锁。这个问题感觉应该是后台指纹模块数据更新导致识别不到导致的。
如果有帮到你，麻烦给我点个“答案有用”，谢谢。

有可能是指纹坏了，把系统更新到最新版试试，还是不行就去售后吧。请你帮我点一下答案有用呗。

您的手指沾上水或者异物，影响指纹的录入。
您在录入过程中可能反复录入同一块指纹区域。
指纹录入时，您的指纹图像质量不达标。
您在录入或解锁时，可能移动过快。移动过快将导致指纹图像模糊，影响指纹识别和录入效果。
如果录入过程中没有反应或不显示录入进度，可能是系统运行异常导致。
解决方案
录入过程中，请根据屏幕提示操作进行，一个方位录入成功后，再调整到另一个方位，这样才能采集到清晰的指纹。
请保持手指干净。
在录入过程中请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积。
指纹录入时，请尽量覆盖手指指纹的中心和边缘区域，如果图像质量不达标，还会提示您继续录入。
您在录入或解锁时，请轻微按压（触摸并保持静止）指纹感应区域，避免移动过快。
您可以长按电源键10秒关机后在按一次重新启动设备。
若以上操作均无效，请您准备好发票、查询好计算机的SN号后，拨打华为客服热线950803，通过SN号查询是否具有上门服务的权益。如果您具有上门服务的权益，华为客户服务中心将会有专业的工程师上门进行指纹组件检修。如果您没有上门服务的权益，您可选择购买上门服务权益，或者备份好重要数据后，携带设备，前往附近的华为客户服务中心进行指纹组件检修。

如果可以帮到你，麻烦帮忙点个答案有用，谢谢！