mate20pro搭配AirPods2使用通话问题

连接好后，播放音视屏是完全正常的，出问题的就是通话，我们在耳机里听见对方的声音，但是对方听到我的声音是类似电流和风噪交杂在一起的声音，在室内还勉强能让对方听见，但是在室外完全就是不可用的状态。不光是通话，QQ语音，微信语音等，要调用耳机麦克风的情况下，都不能正常使用。我同学的p30pro搭配AirPods也是同样的问题。起初我以为是耳机问题，换到iPhone上用后是正常的，那我就以为是两个东西不兼容。但是今天我在另一个同学的荣耀V20上连接我的耳机来通话，完全正常，没有任何问题，想问问大家遇到过这个情况吗？有解决办法吗？
(华为客服提供的几种解决办法都没效果，恢复网络设置，开发者选项设置蓝牙解码等等)

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