华为Mate20 PRO手机玩游戏时，千牛一直无信息提示音

我是从华为Mate9 PRO换机华为Mate20 PRO，因为华为Mate9 PRO用了三年了，然后绝对换华为Mate20 PRO，可是噩梦开始了，
用华为Mate9 PRO从来不会错过淘宝生意，玩吃鸡千年也有提示音，熄屏也不会漏千年信息。
用上华为Mate20 PRO，不仅有时候熄屏千年没提示音而且消息延迟，当亮屏消息瞬间全来了，玩游戏也是不管淘宝买家怎么发信息，完全一点提示音都没有，错过了非常多的生意，让我非常抓狂，气得我真想摔它个粉身碎骨。什么重新安装千年，按晚上说的各种设置尝试，依然一点作用也没有。现在我都不敢买华为新款手机了，生怕买回来又是这样的就，白浪费钱了，作为从P6开始全家人一直使用华为P系列和MATE系列的忠实粉，让我如何再坚持使用华为。