5G网络只有在测速界面的时候激活

如题
就是在开启5G并搜索到5G网络的情况下，后台有下载请求的时候，无法激活5G数据，依然保持4G数据，但是，在保持后台下载的情况下打开测速软件，这时候就能激活5G数据了，一下子提到了30多M每秒，但是，关闭测速软件，或者离开，就又用回4G数据了，速度一下降到十几KB每秒，这是运营商问题还是手机问题，我的主卡是移动，副卡的电信。我默认电信为数据卡的时候，动不动就几十M下载，但是，用移动卡的时候，打开5G比不开5G都要快。
所以，这是手机问题还是运营商的问题？

运营商问题

有这么神奇吗？