录像和录音有类似电流的沙沙声

HONOR448887834 发表于 2022-9-20 22:01
录视频时听到比较大的沙沙声，挺不舒服！

您好，很抱歉由于此问题给您带来不好的使用体验了，如果您录像有杂音，您可以尝试以下方法哦~
1.建议您观察麦克风孔是否被手机套/壳遮挡，如果麦克风孔被异物堵塞可使用软毛刷清理后重新录像尝试
2.建议您录像时建议与麦克风保持5cm以上距离；距离太近容易导致喷麦现象，造成杂音

如果上述方法无法解决您的问题，麻烦您前往荣耀授权服务中心检测哦~
温馨提示：去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。


如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~