11.0.0.145版本怎么安装移动的和我信4.3.1版问题

最近升级了和我信4.3.1版本，软件会闪退，重装都没用，需要清除缓存才行，又要重新进入，之后锁屏过几分钟后闪退，又要重复之前的步骤，安装和我信4.3.0版本没有闪退情况，为什么？。