畅享20 5G相机打开黑屏/闪退/拍照卡死怎么办？

畅享20 5G的小伙伴们，如果最近遇到相机打开黑屏、闪退或拍照卡死这些问题，建议优先升级到10.1.1.130及以上版本。

除了升级解决，还可以在服务APP上自助检测看下是什么问题，具体操作如下：

进入服务APP，快捷服务里面找到智能检测（或首页直接搜索），根据手机提示完成检测。



如果检测出来是摄像头硬件问题，建议备份好数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。