已经买了两个荣耀手环了，一个3一个5，标准的一年就坏

HONOR292558447 发表于 2021-8-14 15:13
我买的5，去年买的，用了一年，昨天突然屏花了，然后重启就再也没能开机

亲，您是使用的荣耀手环5花屏，关机后无法开机吗？您尝试：
1.将手环连接充电底座、充电线，USB头插入5V充电器或者电脑。
2.如充电仍无法开机，请在充电器上查看充电器电压电流是否是 5V/大于等于1A ，以确保充电器可以正常给手机充电，如果不是请更换 5V/大于等于1A 充电器进行充电，或者将手环连接电脑USB进行充电；充电10分钟左右尝试开机。
3.若可以正常开机的话，查看花屏是否恢复，若未恢复将运动健康App和穿戴设备更新至最新版本。

HONOR292558447 发表于 2021-8-14 15:13
我买的5，去年买的，用了一年，昨天突然屏花了，然后重启就再也没能开机

如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题，建议前往官方服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR292558447 发表于 2021-8-14 15:13
我买的5，去年买的，用了一年，昨天突然屏花了，然后重启就再也没能开机

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