荣耀20插入耳机没反应。

刚买手机的时候，送了一个转接口，当时插上有线耳机是可以使用的，可是最近不知咋的，插上后耳机里面响一下接通电源的声音就没反应了！把耳机插到其他地方都是好的，就是不知道啥原因。求解。