荣耀人工服务

HONOR2207303982017 发表于 2022-8-7 19:30
荣耀50老是断网，怎么回事？

层主您好，关于您反馈的问题，请问是使用移动数据出现的断网是吗，如果是的建议您尝试以下操作：
1.请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个小点，选择重置为默认设置尝试。
3.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~

荣耀60的日历为什么一直显示31号不会跳动，是怎么回

HONOR2201047739973 发表于 2022-8-29 08:16
荣耀60的日历为什么一直显示31号不会跳动，是怎么回

层主，您好，非常抱歉给您使用带来不便了，请问您手机是桌面日历日期一直显示31日不刷新的情况吗，如果是，是由于您下载了公司门户APP，登录微软帐户，桌面创建了工作区work，公司门户在桌面创建工作区后，会添加一项设备管理器并激活，手机进入了设备管控模式，该模式下，桌面不显示动态图标，故桌面日历图标一直显示31日，建议您解除激活公司门户APP，您可以打开设置，搜索并进入更多安全设置>设备管理器（温馨提示：解除激活可能会导致公司门户APP无法正常使用）。

希望能给到您帮助，若您的问题没有解决，可以随时联系我哟~

手机质量问题

在上角黑条息么去掉

人工服务

左上角提示栏黑条怎么回事

？

HONOR618648390 发表于 2023-2-8 22:23
左上角提示栏黑条怎么回事

您好，感谢您的反馈，请问是在任何页面左上角任务栏位置会有一条黑条吗？为了更好的协助您处理此问题，辛苦您发送下相关图片或视频哦~

@HONOR618648390
您好，由于长时间未得到您的回复，如果问题未解决，还请及时联系贝儿哦~