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求助,p40pro无线充电问题

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荣耀粉丝154463978  LV5  发表于 2020-12-12 18:29:02 属地未知 来自:ELS-AN00
    一个月前开始的,最近频繁出现。
    无线充电的时候,无线充电器不停重启。情况是这样的,无线充电器灯亮,风扇启动,然后充电器就灯灭停止。就一直这样循环,无法充电。
    用的是原装40w头,原装线,华为40w立式无线充电器。这样的设备我有3套,3套全部出现这样的问题。
    用27w无线充电器没有这个状况,可以正常充电。40w有线充电也没有问题。
    求助,求助
评论9
   发表于 2020-12-12 20:28 属地未知 来自:浏览器
粉粉您好,请您检查手机的摆放位置,将手机重新放置充电尝试 。

评论

横竖都试过了,手机壳也取下来了,不能解决。  发表于 2020-12-12 21:49  属地未知
11.0.0.156  发表于 2020-12-12 23:08  属地未知
好的,我先等你们工程师联系我,不能解决的话就去服务中心  发表于 2020-12-12 23:56  属地未知
荣耀粉丝200383785  LV4  发表于 2020-12-12 20:44 属地未知 来自:ELS-AN00
我的也出现多次了

评论

我已经电话给售后了,说是会有工程师联系我。  发表于 2020-12-12 21:50  属地未知
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