手机动不动就出现个请勿遮挡屏幕顶端（没有遮挡）

还有个指纹解锁失败率是真的高

我怀疑你是来秀屏幕的

售后检查下吧，是不是传感器出了问题。

楼主，按开机键将手机熄屏后再重新亮屏尝试。按音量上键+开机键强制退出防误触模式。请您确认手机上半部分无明显的异物或遮挡(例如油渍，汗渍，水渍，贴膜，保护壳等)，防误触功能是通过接近光传感器实现，不同机型接近光传感器位置不一样，一般位于屏幕上方或顶端的一个圆形小孔。建议您重启手机后再尝试。建议您保持手机为最新版本。请确保手指在干净状态下解锁屏幕，这边帮您排查一下~