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太失望了,售后绿屏不给换,推三阻四。华为的售后都是绿屏色盲!

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荣耀粉丝15240398  LV1  发表于 2020-12-22 18:52:46 属地未知 来自:NOH-AN00
抽到了京东方周冬雨绿屏,去了售后,打了客服电话,做了检测反馈了照片,要求换屏幕。等了一天,给我回了个电话,还在说技术人员检测中,还要48小时才能回复解决方案。太差劲了,这屏幕这么绿,华为的技术人员都是色盲吗?这点问题要检测48小时?是故意要给我拖到7天无理由退货时间过了吗? 太失望了,售后绿屏不给换,推三阻四。华为的售后都是绿屏色盲! 太失望了,售后绿屏不给换,推三阻四。华为的售后都是绿屏色盲! 太失望了,售后绿屏不给换,推三阻四。华为的售后都是绿屏色盲! 太失望了,售后绿屏不给换,推三阻四。华为的售后都是绿屏色盲! 最后一张水滴大法看到的周冬雨,用我老爸的那一台拍的,他的就不绿,水滴看出来是钻排
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荣耀粉丝40728286  LV4  发表于 2020-12-22 19:12 属地未知 来自:NOP-AN00-PD
线下买的本身就没有七天无理由退换一说,要退换都得售后出报告。但是貌似,只有白屏下,屏幕局部分出现明显色差才会被认定有问题,暗黑下局部偏绿,会被认定是正常的。。。。。

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我是华为商城买的,已发起7天无理由。你的说法和售后那个X差不多。但是他们还说要帮我反馈,但是一拖再拖。就是要拖到7天之后  发表于 2020-12-22 19:16  属地未知
那什么,七天无理由,退货容易,换货,得是他们的售后觉得有问题,才会给你换新的。所以,我建议你直接退货,然后重买。否则以目前的状况,很有可能售后会做出无故障判断,再把机子给你发回来。  发表于 2020-12-22 19:20  属地未知
已经直接发起退货了。但是我还是想等售后给我个说法来换屏幕,售后和商城不是一个部门,两边的流程我申请同步在走  发表于 2020-12-22 19:23  属地未知
灬灬四糸乃灬灬  LV9  发表于 2020-12-22 20:34 属地未知 来自:NOH-AN00
防频闪先关了

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关了会好点,但是还是会有。就是晚上暗光伤眼才开防频闪啊,这样还不如没这功能呢  发表于 2020-12-22 21:00  属地未知
荣耀粉丝15240398  LV1  发表于 2020-12-23 10:14 属地未知 来自:NOH-AN00
得到售后答复了,早上打电话跟我说,检测结果说属于正常现象。不给换屏也不给换机!我只能退货了
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