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更新11后,移动信号越来越差

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荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-5-12 16:36 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果有使用金属、磁吸保护壳或者支架,建议取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,会导致手机信号变差。
2.在一些较封闭的室内环境,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以尝试变动地点或者前往室外测试信号能否恢复。
3.进入手机设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-5-12 16:36 属地未知 来自:浏览器

4.取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议清洁后尝试。同时可以将SIM卡插入到其他手机上查看,如果也出现该情况则可能是SIM卡问题,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
5.进入手机设置搜索还原网络设置,将SIM卡网络还原(此操作会删除WLAN和蓝牙记录,且需要输入锁屏密码验证)。
6.若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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