荣耀10频繁自动重启

huafans01209066139 发表于 2021-3-31 08:42
我的也是。最近频繁重启

您好，劳动节快乐~很抱歉给您带来不便，您可以按照以下方法进行排查：
1.如果手机处在温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致手机自动重启。建议您保持在0℃-35℃理想温度内使用。
2.安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您将手机恢复出厂设置。
3.如仍无法解决，请您携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
温馨提示：恢复出厂设置、到服务中心检测前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

油三条 发表于 2021-1-5 23:01
竟然一样，

您好，劳动节快乐~很抱歉给您带来不便，如已影响到您正常使用，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。