本帖最后由 荣耀小达人丶迷妹 于 2021-1-21 14:08 编辑
亲亲上午好,请问您指的是否是荣耀30pro连接蓝牙耳机出现无声情况?
如果是的话,可以操作以下步骤:
1.请您在手机上按音量上键,将蓝牙媒体音量调高。
2.建议您清除后台应用,避免其他应用影响。
3.建议您将手机还原网络设置后重新配对尝试。还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
4.如果以上操作都不能解决您的问题,建议您使用其他手机做交叉验证。如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题,可能是蓝牙设备本身问题。如果其他手机连接该蓝牙设备后无异常,可能是手机问题,建议您提前备份好数据,特别是微信QQ等第三方数据,然后携带购机凭证去附近的荣耀官方服务中心进行检测。 |