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荣耀粉丝212064881  LV6  发表于 2021-2-8 15:27 属地未知 来自:浏览器
亲亲下午好,建议可以按照以下步骤排查:
1.确保运动健康App是否登录账号。
2.请先检查手机网络状态连接状态是否良好,如果网络状态不佳,请保持手机网络良好,再次尝试激活。
3.如果网络状态良好,请检运动健康App是否处于运行状态,若未在手机后台运行,请保证运动健康App在手机后台正常运行。
4.若以上操作都无误,请验证手表NFC功能是否正常,建议为穿戴设备添加一张空白门禁卡,添加成功后,再次尝试激活一碰传。添加空白门禁卡的步骤:运动健康App>设备>绑定的手表>钱包,选择门钥匙,创建空白卡。
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