所谓的荣耀服务在这里

荣耀粉丝212108885 · 发表于 2021-2-25 09:50:55

年前买了台荣耀手环6NFC版本的黑色279元，不小心弄破了屏幕玻璃，虽然不影响使用，但是看着总是不舒服，打电话给荣耀客服咨询是否可以保修或者更换价格，荣耀客服给出的方案是更换主机，价格是325元，目前出了更换主机，没有提供其他的配件更换维修，天啊，这摆明一次性的嘛，还不能用坏，不然维修费得比买新的还贵，目前一家人用的都是荣耀，我得考虑是不是该换其他品牌了！消费者心寒啊。第二次客服沟通还是没法维修，只能更换价格279RMB，难道这款电子产品是一次性的吗？产品详情也并没有详细介绍说明啊，消费者买回来如果配件坏了那就只能从新买台新的呗，荣耀啊！我只能说句你继续……

荣耀粉丝187668937 · 发表于 2021-2-25 09:51

沙发

龙猫的新爪机 · 发表于 2021-2-25 09:52

沙发

荣耀粉丝164367804 · 发表于 2021-2-25 09:59

板凳

荣耀粉丝181054387 · 发表于 2021-2-25 10:05

荣耀粉丝124219801 · 发表于 2021-2-25 10:10

那手表怎么办？也要换？

荣耀粉丝15730897 · 发表于 2021-2-25 10:13

可穿戴产品因为修的成本较高，一般都是只换不修，保修期内非人为因素损坏是可以直接更换的，人为因素损坏就没办法了

所谓的荣耀服务在这里

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