快捷音量键怎么用不了了？

楼主您好，建议您尝试以下方案：
1. 若您下载了360安全卫士。请打开360安全卫士，找到开机加速——启动项，点击优化记录与恢复，找到FN禁止项，点击开启，再重启，即可恢复。
2. 请先确认 F1 至 F12 的按键是否正常。例如打开 IE 浏览器，按下 F5，确认是否出现以下场景：
①如果可以刷新浏览器，说明按键对应的功能键正常。点击键盘上的 Fn 键，即激活 F1~F12 按键的热键功能。再按下 F5 ，出现音量降低的图标，说明按键对应的热键正常。
②如果出现音量降低的图标，说明按键对应的热键正常。点击键盘上的 Fn 键，即关闭 F1~F12 按键的热键功能。再按下 F5 ，可以刷新浏览器，说明按键对应的功能键正常。
③如果不可以刷新浏览器，且未出现音量降低的图标，说明是硬件问题，建议前往附近的官方授权服务中心检测。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好电脑里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。
3. 可能是设置了键盘反转，将键盘 F1、F2 等键锁定为功能键。
您可以打开电脑管家，点击右上角的设置图标，将键盘设置为热键优先（10.0以上的电脑管家为电脑管家>设置>系统设置>热键优先）。