荣耀20P升级了新系统，卡2不能用，识别不到卡是什么情况？有

亲亲您好，建议按照以下步骤尝试排查：
1.建议您重启手机，让手机重新读取SIM卡后尝试。
2.观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
如果您的SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到您的手机上可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，请您谨慎操作。
4.如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请将手机备份好重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检修，建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

huafans01321604616 发表于 2021-3-6 15:18
已经重启了，卡我擦了换手机插上是好的，就是早上升级版本后就识别不到了！

亲，是在其他手机中能够正常识别，只有荣耀20pro无法识别吗？建议您按照以上步骤排查后还是不行的话，请将手机备份好重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检修，建议提前电话联系门店。
查询官方服务中心可进入以下链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/